De belangstelling van Europese consumenten voor refurbished smartphones blijft toenemen, zo ziet Recommerce.
Dat blijkt uit de achtste editie van de Barometer van Recommerce, uitgevoerd in samenwerking met onderzoeksbureau KANTAR. Voor het eerst werden ook Slowakije en Tsjechië meegenomen in het onderzoek, dat werd afgenomen in dertien Europese landen.
Bijna de helft heeft al gebruikte smartphone gekochte
Uit de resultaten blijkt dat bijna de helft van de Europeanen al eens een gebruikte smartphone heeft gekocht, hetzij via een particulier, hetzij via een professionele aanbieder. Ten opzichte van vorig jaar is dit aantal opnieuw gestegen. Tegelijkertijd geeft vijfenvijftig procent van de ondervraagden aan in de toekomst een refurbished toestel te willen aanschaffen.
De groeiende belangstelling in refurbished smartphones is volgens Recommerce deels te verklaren door de hoge prijzen van nieuwe apparaten. In veel landen wordt de lagere prijs van refurbished toestellen genoemd als belangrijkste reden om hiervoor te kiezen. In Frankrijk, Zwitserland, Roemenië, Portugal en Hongarije speelt dit motief een bijzonder grote rol.
Milieubewustzijn is een andere belangrijke drijfveer. Refurbished telefoons hebben een aanzienlijk lagere ecologische voetafdruk. Toch daalt het aandeel consumenten dat milieuredenen noemt als voornaamste motivatie ten opzichte van eerdere jaren. Vertrouwen in het product en toegang tot garantie worden daarentegen steeds belangrijker.
Vooral Frankrijk en Duitsland in de ban van refurbished smartphones, ziet Recommerce
In West-Europa is de markt voor refurbished smartphones volgens Recommerce verder ontwikkeld, met name in Frankrijk en Duitsland. In Oost- en Zuid-Europese landen is het gebruik van refurbished smartphones nog relatief laag, maar de bereidheid tot aankoop stijgt snel. In onder meer Roemenië, Portugal, Italië en Slowakije geeft een meerderheid van de respondenten aan open te staan voor een refurbished aankoop.
Nederland ziet ook een opmars, zo bleek vorige maand al.
Ook het inruilen van oude telefoons wint terrein. Hoewel veel consumenten oude toestellen nog thuis bewaren, groeit het aantal mensen dat bereid is deze in te leveren voor hergebruik.
“De markt voor refurbished smartphones krijgt steeds meer vorm in Europa, al verschilt het niveau van volwassenheid per land. Wat we zien, is dat het bewustzijn over alternatieven voor nieuwkoop sterk toeneemt – en die beweging beperkt zich niet langer tot West-Europa,” zegt Augustin Becquet, CEO van Recommerce Group.
